Rådgivning startside


Borger.dk (https://www.borger.dk) er den danske borgeres digitale indgang til offentlig selvbetjening og information, sundhed, mail fra det offentlige og lign.


Nyidanmark.dk (https://www.nyidanmark.dk) er den officielle hjemmeside for danske udlændingemyndigheder. Information og ansøgningsskemaer til opholdstilladelse, visum og familiesammenføring.


Familieretshuset (https://familieretshuset.dk) er en central institution i det danske familieretssystem. Huset behandler sager om forældremyndighed, bopæl, samvær, adoption, faderskab, separation og skilsmisse.



På Borger.dk  (https://www.borger.dk) kan man tilgå digital post kun  fra det offentlige ikke fra private direkte.  Det er obligatorisk for danske borgere over 15 år at modtage digital post fra det offentlige.


e-Boks (https://private.e-boks.com/danmark/da) er en digital postkasse til danske borgere og virksomheder. e-Boks tilbyder både post fra offentlige myndigheder og private virksomheder.


Mit.dk  Ligesom e-Boks, giver Mit.dk (https://mit.dk) adgang til både offentlig og privat digital post. Det er en selvstændig tjeneste, der ikke erstatter e-Boks.

 



Sundhed.dk (https://www.sundhed.dk) er den officielle danske sundhedsportal, som. Giver borgere adgang til personlige sundhedsoplysninger. Tilbyder information om sygdomme og sundhed. Understøtter kommunikation mellem borgere og sundhedsvæsenet. Formålet er at skabe en brugervenlig digital indgang til sundhedssystemet.


Mit Sygehus (Klik her iPhone) (Klik her Android) er en gratis app  til telefoner , der giver patienter adgang i Region Syddanmark til information om deres behandling, aftaler med sygehuset, og mulighed for at kommunikere med personalet. Appen kan downloades fra App Store eller Google Play, eller informationerne kan tilgås via mitsygehus.dk  (https://mit.rsyd.dk/hospitals)  på en computer. 


Min Læge (Klik her iPhone) (Klik her Android) er en sundhedsapp i Danmark. Den gør det nemmere for patienter at håndtere deres sundhedsoplysninger og kommunikere med deres læge. Nogle af appens funktioner inkluderer: Se prøvesvar og henvisninger. Afholdelse af videokonsultationer med lægen. Adgang til ydelsesbeskeder. Min Læge – appen (https://minlaegeapp.dk) er et samarbejde mellem Praktiserende Lægers Organisation og Indenrigs- og Sundhedsministeriet


Min Sundhed  (Klik her iPhone) (Klik her Android) er en app, der giver dig adgang til dine sundhedsoplysninger og -tjenester. eller tablet. Appen er udviklet af sundhed.dk. Med Min Sundhed kan du: Se dine sundhedsdata, herunder journaler og prøvesvar. Bestille og forny recepter. Booke og ændre lægeaftaler. Få overblik over dine vaccinationer. Tilgå dit sundhedskort digitalt.  https://www.sundhed.dk/borger/service/om-sundheddk/minsundhed/

 



Udbetaling Danmark er en offentlig myndighed under ATP Koncernen, ansvarlig for udbetaling af en række sociale ydelser i Danmark, men har ikke en samlet indgang til dem. Dette inkluderer blandt andet: Boligstøtte, Folkepension, Førtidspension, Barselsdagpenge, Familieydelser  (herunder børne- og ungeydelse) Oversigt over deres opgaver – Klik her. Udbetaling Danmark har til opgave at sikre, at disse ydelser udbetales korrekt og rettidigt, baseret på objektive kriterier. Borgerne kan ansøge om ydelserne via digitale platforme som borger.dk:

Her er adgangen til Folkepension.

Her er adgangen til boligstøtte.


Skat.dk (https://skat.dk/borger) er den centrale digitale platform for borgernes skattemæssige forhold i Danmark. Hjemmesiden Skats hjemmeside på giver borgerne et komplet økonomisk overblik gennem forskudsopgørelse og årsopgørelse. Andre sprog klik her. (English, Deutsch, Українська, Polski, Română, Lietuvių, Français, Español, Italiano)


Pensions info (https://www.pensionsinfo.dk/Welcome) PensionsInfo er en dansk online tjeneste, der giver et samlet overblik over dine pensionsordninger. Her kan du:  Logge ind og se hvor meget dine pensioner udgør ved forskellige pensionsaldre, både ved din officielle folkepensionsalder og hvis du overvejer at gå på pension tidligere eller senere.

 



Trekantområdets Retshjælp( https://treretshjaelp.dk ) tilbyder alle gratis juridisk rådgivning til borgere, der har brug for hjælp i svære situationer. Trekantområdets Retshjælp yder gratis rådgivning til alle uanset indkomst, bopæl eller nationalitet og kan hjælpe med alt fra lejeret til familieret. Rådgiverne har tavshedspligt og hjælper med både mundtlig rådgivning og konkret sagsbehandling, hvis man opfylder visse økonomiske krav.


Den Sociale Retshjælps Fond ( https://www.socialeretshjaelp.dk ) er en af landets største retshjælps- og gældsrådgivningsorganisationer med kontorer i Aarhus og København. De tilbyder gratis telefonisk rådgivning til alle, mens mere dybdegående sagsbehandling er forbeholdt borgere under indtægtsgrænsen for fri proces eller personer med tilknytning til Kriminalforsorgen.


Frivillig Kolding   ( https://www.frivilligkolding.org/retshjaelp/ ) tilbyder gratis retshjælp i samarbejde med advokat Jane Rasmussen, især inden for familie-, tvangsanbringelses- og straffesager. Rådgivningen foregår via e-mail og telefon, og man kan også få hjælp til fri proces eller retshjælpsdækning. Frivillig Kolding samarbejder desuden med KFUM’s gratis retshjælp, så man får adgang til endnu flere ressourcer og kompetent rådgivning i komplekse sager


Jobnet.dk (https://job.jobnet.dk/CV/Frontpage?pageId=60) spiller en central rolle for ledige i Danmark. Det er en statslig CV- og jobbank, som alle ledige skal registrere sig i. Jobnet.dk fungerer som jobcentrenes jobportal og har flere vigtige funktioner:
Registrering af ledighed: Ledige skal melde sig ledige på Jobnet.dk for at modtage dagpenge eller søge om kontanthjælp, uddannelseshjælp, integrationsydelse, selvforsørgelses- og hjemrejseydelse eller overgangsydelse.

CV-oprettelse: Ledige skal oprette et aktivt og opdateret CV på Jobnet.dk senest 14 dage efter at have meldt sig ledige. Dette CV bruges til at stå til rådighed for arbejdsmarkedet.

Desuden: Jobsøgning, Kommunikation med jobcenter, Ledige kan bruge Jobnet.dk til at melde sig syge, raskmelde sig, registrere ferie og midlertidig adresse.

Der findes rigtig mange kommercielle/private jobsøgnings hjemmesider. Her er kun et udpluk:


Jobindex (https://www.jobindex.dk )


Ufaglærtejobs.dk (https://www.ufaglaertejobs.dk)


Moment.dk (https://www.moment.dk/find-job/)

 

 


Oversigt over klagemuligheder for forbrugeren (https://www.borger.dk/samfund-og rettigheder/Klagemuligheder/Klagemuligheder-for-forbrugere.) Som forbruger har du mulighed for at klage over varer, tjenesteydelser og markedsføring. Kan du og den erhvervsdrivende ikke finde en løsning, kan du gå videre med sagen og klage til enten Mæglingsteamet for Forbrugerklager, Forbrugerklagenævnet eller til et af de private klage- og ankenævn, der tager sig af forbrugerklager.


Forbrug.dk (https://forbrug.dk ) er en central dansk forbrugerportal, som har til formål at støtte og informere danske borgere inden for forbrugerområdet. Websitet tilbyder omfattende rådgivning om forbrugerrettigheder, klageprocesser og forskellige praktiske forbrugertemaer.


Forbrugerombudsmanden ( https://forbrugerombudsmanden.dk )er en dansk myndighed der fører tilsyn med markedsføring og forbrugerbeskyttende regler. Websitet indeholder information om seneste pressemeddelelser, klageretningslinjer og vejledninger om emner som spamforbud og prismarkedsføring.


Forbrugerrådet Tænks hjemmeside ( https://taenk.dk ),  fokuserer på forbrugertests, forbrugerrettigheder (https://taenk.dk/raadgivning/rettigheder ) og vigtige forbrugertemaer. Websitet tilbyder grundige og uafhængige tests af forskellige produkter.


Nævnenes Hus ( https://naevneneshus.dk ) er en dansk institution, der håndterer klager og afgørelser inden for forskellige områder som miljø, energi og forbrugerklager. Organisationen tilbyder information om klageprocessen og har en oversigt over de forskellige nævn, man kan henvende sig til.


Forbruger Europa ( https://forbrugereuropa.dk )er en organisation, der hjælper forbrugere med rettigheder og klager ved køb over grænserne i EU, Norge og Island. De tilbyder gratis hjælp og rådgivning til forbrugere, særligt ved problematiske køb og situationer som uventede regninger fra udenlandske tjenester. 


Europa-Kommissionen ( https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints_da ) her kan du finde information om dine forbrugerrettigheder og hvordan du kan håndtere klager i EU.

Denne side er under opbygning. Ris og ros – feedback:   Brug formular nederst.

Hvis du ikke kan finde det du søger, kan du åbne  Google ved at klikke her

Her kan du udfolde og få hjælp til boligsøgning og rådgivning, hvis du oplever problemer med dit lejemål.


LLO (Lejernes Landsorganisation) https://llo.dk er en organisation, der hjælper lejere i Danmark. De tilbyder rådgivning og støtte til personer, der bor i forskellige typer lejeboliger, herunder private og almene udlejningsboliger, andelsboliger, ungdoms- og ældreboliger samt erhvervslejemål.  Organisationen yder følgende tjenester:

  1. Juridisk rådgivning om lejeretlige problemstillinger og løsninger.
  2. Sagsførelse: For medlemmer kan LLO føre sager på deres vegne, hvis det er nødvendigt. Det koster som udgangspunkt et medlemskab af LLO.
  3. Interessevaretagelse: Gennem medlemskab bidrager man til at forbedre forholdene for alle lejere i Danmark.

LLO arbejder for at beskytte lejeres rettigheder og forbedre deres vilkår på boligmarkedet.

Der kommer  mere om Lejelejlighedssøgning her
Bl.a. DRC boligrådgivning

Gældsrådgivning

Tænks gældsrådgivning
Gratis rådgivning om gæld og økonomi hos Tænk. Findes i flere byer i Danmark. Har du gæld, økonomiske bekymringer og lav indkomst, kan vi hjælpe dig med at få overblik og en plan for fremtiden. Rådgivningen er fortrolig.
https://gaeld.taenk.dk
https://gaeld.taenk.dk/adresser-og-aabningstider

Den sociale gældsrådgivning
Gældsrådgivningen er en organisation med kontorer i Horsens, København og Aarhus. De tilbyder
gratis rådgivning til udsatte borgere med økonomiske udfordringer.
https://www.socialeretshjaelp.dk/gaeldsraadgivning/

Frelsens hærs gældsrådgivning
Frelsens hær er en international kristen bevægelse, der bl.a. tilbyder gældsrådgivning for alle.
https://www.frelsenshaer.dk/hjaelp/gaeldsraadgivning/

Kolding Kommune og borgerservice

Borgerrådgiver:
Hos borgerrådgiver ( https://www.kolding.dk/om-kommunen/borgerraadgiver ) kan du få hjælp til at forstå en afgørelse fra kommunen eller finde ud af, hvordan du går videre med en konkret sag. Til gengæld kan borgerrådgiveren hverken ændre en konkret afgørelse eller tage stilling til det faglige indhold i en beslutning. Her skal du fortsat gå igennem det etablerede klagesystem.

Tidsbestilling til Borgerservice – Kolding kommune
https://selvbetjening.kubedata.dk/kolding/portal

 Andre kommuner:

Find din borgerådgiver i din kommune
En borgerrådgiver er en neutral og uafhængig person ansat af kommunalbestyrelsen, som kan rådgive og vejlede dig i forhold til klagemuligheder og regler for sagsbehandling inden for kommunens områder. Formålet er, at du bliver hørt, får en respektfuld behandling og bliver informeret om dine rettigheder og pligter.
https://www.borger.dk/Handlingsside?selfserviceId=860c6d86-1479-4ef9-af66-83d036217897

Psyke og sind.

Headspace:
Headspace er en organisation, der tilbyder samtaler og rådgivning til unge om psykologiske og
https://headspace.dk

GirlTalk:
Girltalk er en organisation, der tilbyder SMS og chatrådgivning, gruppeforløb og samtaler til piger og kvinder i alderen 12-24 år.
https://www.girltalk.dk

Sinds rådgivning:
Sind er en landsforening, der tilbyder viden og rådgivning om psykiske sygdomme for psykisk sårbare og pårørende.
https://sind.dk/faa-hjaelp/sind-raadgivning

Psykiatrifondens rådgivning:
Rådgivning om diagnoser og psykiske udfordringer
https://psykiatrifonden.dk/hjaelp-raadgivning/raadgivning/telefonraadgivning

Børn og familie.

Mødrehjælpen:
Rådgivning for forældre om samlivs- og familierelaterede problemstillinger. Her kan bookes samtaler med en socialrådgiver eller jurist.
https://moedrehjaelpen.dk/holdepunkt/forside/

Danners rådgivning:
Døgnåben rådgivningslinje for voldsudsatte kvinder, pårørende og fagfolk.
https://danner.dk/aaben-raadgivning

Foreningen far:
Juridisk og socialfaglig rådgivning om samlivs- og familierelaterede problemstillinger, for fædre.
https://foreningenfar.dk/r%C3%A5dgivning

Forældrerådgivningen:
Rådgivning for forældre omkring børns trivsel i skolen.
https://www.foraeldreraadgivningen.dk/artikel/r%C3%A5dgivning

Børns vilkår – Børnetelefonen:
Hjælpelinje til børn.
https://bornetelefonen.dk/

Forældretelefonen:
Sparring og rådgivning til forældre om børns generelle trivsel.
https://bornsvilkar.dk/det-goer-vi/foraeldretelefonen/

Ældre sagen:
Du kan ringe til Ældre Sagens rådgivere og få svar på dine sociale, juridiske, økonomiske og andre spørgsmål. Du kan også få rådgivning af demensrådgiveren. Rådgivningen er gratis.

Telefon: 7089 0081
Åbningstider: Mandag, tirsdag, onsdag og fredag kl. 10-14. Torsdag kl. 14-18.
https://www.aeldresagen.dk/om-aeldresagen/find-og-kontakt-os/kontakt-os/raadgivning/raadgivning

LGBT – Asyl:
LGBT Asylum er et socialt netværk. De tilbyder rådgivning til LGBT+ personer, som er flygtninge eller søger asyl i Danmark.
https://lgbtasylum.dk/radgivning/modtag-radgivning/

LGBT – Rådgivningen:
LGBT+ Danmark er en forening. Deres rådgivning er for alle, der har spørgsmål om køn, krop eller seksualitet.
https://lgbt.dk/raadgivning/

Dansk Flygtninge Hjælps (DRC) hjemmesider med omfattende ressoucer.

”Velkommen til Danmark”:
Er over sat til flere sprog
https://velkommentildanmark.dk/ar/

Indgang til DRC Frivillig univers:
https://frivillig.drc.ngo

Omfattende materiale database til brug i det frivillige arbejde:
https://frivillig.drc.ngo/for-dig-der-er-frivillig/inspiration-og-materialer-til-aktiviteter/

Direkte til deres henvisningsguide:
(ikke opdateret)
https://frivillig.drc.ngo/media/gbxjice3/henvisningsguide-for-hverdagsraadgivere.pdf

Online kuser og hjælpesider til at begå sig digitalt

Overordnet forklaring på disse hjælpesider:
Disse danske hjemmesider har til formål at støtte borgere i den digitale verden gennem gratis IT-kurser, vejledning om digitale løsninger, support til MitID, digital sikkerhedsoplæring og hjælp til IT-frivillige.

Centrale temaer:
Siderne fokuserer på digital inklusion, brugervenlig teknologiundervisning, sikker online adfærd, flersproget vejledning og praktisk support til borgere.

Vigtigste ressourcer:
Platformene som ekurser.nu, digst.dk, mitid.dk og sikkerdigital.dk tilbyder henholdsvis korte videokurser, officiel digital vejledning, MitID support og cybersikkerhedsoplysninger.
Samlet set udgør disse sider et vigtigt økosystem for digital dannelse og støtte i det danske samfund, der hjælper borgere med at navigere trygt i den digitale verden.

https://www.ekurser.nu/it-frivillig/1

https://www.ekurser.nu

https://digst.dk/digital-inklusion/it-frivillig/

https://www.mitid.dk/hjaelp/hjaelpeunivers/

Hjælpe andre:

https://www.mitid.dk/hjaelp/hjaelpeunivers/hjaelp-andre/

https://demo.borger.dk/#

Forskellige animationsfilm på flere sprog
https://digst.dk/digital-inklusion/undervisning-og-vejledning/animationsfilm/#:~:text=Filmene%20findes%20også%20på%20andre,er%20tolket%20til%20dansk%20tegnsprog.

Tips og tricks …… opslag til IT-frivillige:
https://digst.dk/media/kozbqz3q/tips-tricks-og-gode-raad-til-dig-som-er-it-frivillig_24042024.pdf

 https://www.sikkerdigital.dk/borger

Hvorfor har vi lavet denne side. Mere om digital inklusion. Download artikel.

Her kommer der forskellige artikler og links til redskaber, der kan styrke den digitale inklussion:
Bl.a.:

– Hvorfor har vi lavet denne side.
– Mere om udfordringen i den digitale inklusion.
– Hvordan håndterer man GDPR reglerne.
– Brug af søgemaskiner
– Hvordan bruger vi AI i det frivillige arbejde.
– Tekniske forklaringer til forskellige værktøjer.

Forklaring til Google
https://workspace.google.com/intl/da/gmail/#

Feedback er velkommen:

Den store mængde af information som er indholdt i denne side, er udtryk for den digitale inklusions kompleksitet. Man er velkommen til at komme med kommentarer til siden, sende rettelser, komme med nye vigtige digitale løsninger, som vi har gemt.

Husk at løse det lille regnestykke – så kan vi se, at du ikke er en internet-trold.

Kommentarer og feedback til denne prototype kan sendes her.

6 + 7 =